SATAFIRM S11: después de todo, ¿qué pasó con el SSD?
Intenta encender la computadora, pero no puede iniciar el sistema operativo.
Se cuelga, lo que indica que no tiene ningún dispositivo de arranque.
Al intentar comprender qué sucedió, ve que el BIOS/UEFI no identifica correctamente el SSD. Está siendo reconocido como SATAFIRM S11.
¿Qué pasó con el SSD?
Básicamente, el controlador SSD no pudo cargar correctamente su firmware.
El firmware es un software integrado que controla el funcionamiento y el rendimiento de estos dispositivos de almacenamiento. SATAFIRM S11 se refiere específicamente al firmware de un SSD Kingston, pero otros controladores SSD también caen en esta misma situación, y el SSD se identifica con otro nombre – SanDisk Milpitas SSD, por ejemplo, en algunos modelos de SanDisk.
El firmware puede tener varias versiones, cada una con mejoras, correcciones de errores u optimizaciones para mejorar el rendimiento, la estabilidad o la compatibilidad de los dispositivos de almacenamiento. Las empresas suelen publicar actualizaciones de firmware para mejorar la funcionalidad o solucionar problemas conocidos.
Sin embargo, el firmware se almacena en memorias NAND Flash y se degrada con el tiempo. Es decir, pierde la capacidad de retener la información almacenada cambiando el contenido. Este cambio se puede detectar mediante pruebas de CRC.
CRC (verificación de redundancia cíclica) es un método de verificación de la integridad de los datos que se utiliza para garantizar que los datos del firmware no se hayan dañado ni alterado.
En el firmware, el CRC es un valor numérico calculado a partir de los datos de firmware mediante un algoritmo específico. Este valor se almacena junto con el firmware. Cuando se accede o se lee el firmware, el sistema vuelve a calcular el CRC a partir de los datos y lo compara con el valor almacenado.
Si los valores coinciden, significa que los datos del firmware no han sido alterados ni dañados. Sin embargo, si hay una diferencia entre los valores CRC calculados y almacenados, indica que ha habido una modificación o corrupción en los datos del firmware. Y luego el SSD se detiene, ya no se inicia y entra en una condición de error.
Cuando un SSD se encuentra en este estado, generalmente se requiere un proceso de recuperación de datos si la información almacenada en él es importante, o se requiere una reprogramación del firmware para restaurar el dispositivo a su estado de funcionamiento. Dependiendo del fabricante y modelo de SSD, es posible que el fabricante proporcione procedimientos o herramientas específicas para intentar corregir la situación.
El problema de reprogramar el firmware es que restablece todo el contenido almacenado en las memorias Flash NAND, perdiendo todos los datos almacenados e impidiendo una recuperación exitosa de los datos.
Y si las memorias Flash NAND ya están fallando, el dispositivo deja de ser confiable.
Entonces, si su SSD falla y desea recuperar sus datos, busque ayuda de expertos.